Lineアプリについて
Lineは、日本発祥の無料のインスタントメッセージングアプリおよびプラットフォームです。ユーザーはLineアプリをスマートフォンやコンピュータにインストールし、テキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話、写真、動画などのメディアを送受信することができます。2011年に日本でサービスが開始され、その後、世界中で人気を博しました。Lineは、友人や家族とのコミュニケーションに加えて、公式アカウントやグループチャットなど、さまざまなコミュニケーションの形式を提供しています。
Lineはモバイルプラットフォームに特化しており、iOSやAndroid、Windows Phoneなど、さまざまなオペレーティングシステムに対応しています。Lineの利用には、インターネット接続が必要です。
Lineのトーク履歴が消えた原因
Lineのトーク履歴がなくなる原因は、以下のような要素が考えられます。
- アカウントの削除: Lineアカウントを削除すると、トーク履歴も同時に削除されます。アカウントの削除は、アプリ内の設定やオプションから行うことができます。
- デバイスの変更: Lineは、複数のデバイス間でアカウントを同期することができます。ただし、新しいデバイスでアカウントを作成した場合や、デバイスの変更時にトーク履歴の同期が正しく行われなかった場合、過去のトーク履歴は利用できなくなることがあります。
- バックアップの欠如: Lineは、バックアップ機能を提供しています。バックアップが有効になっていない場合、トーク履歴はデバイス内に保存されており、デバイスの故障や紛失などの場合にデータが失われる可能性があります。
- データの削除や損失: Lineのトーク履歴は、デバイスのストレージ内に保存されます。デバイス上で誤ってトーク履歴を削除したり、ストレージの故障やデータの損失が発生した場合、トーク履歴も失われる可能性があります。
Lineでは、トーク履歴のバックアップやデータの保護について注意を払うことが重要です。バックアップ機能を適切に設定し、データの消失を防ぐために定期的なバックアップを行うことをおすすめします。また、Lineの公式なサポートやドキュメントを参照して、データの管理方法について詳細を確認することも重要です。
どうしてもLineのトーク履歴を復元したい!
Lineの消えたトーク履歴を復元するには、以下の手順を試してみることができます。
- バックアップの確認: Lineは、定期的なバックアップを作成する機能を提供しています。まず、バックアップが有効になっているかどうかを確認します。Lineアプリの設定メニュー内にバックアップや復元に関連するオプションがある場合、それを使用してトーク履歴を復元することができるかもしれません。
- デバイスの同期: もし複数のデバイスでLineアカウントを使用していた場合、他のデバイスにトーク履歴が残っている可能性があります。新しいデバイスでLineを再インストールし、アカウントを同期させることで、トーク履歴が復元されるかもしれません。
- Lineのサポートに問い合わせる: Lineの公式なサポートチャネルに問い合わせて、トーク履歴の復元についての具体的な手順やサポートを受けることができます。Lineの公式ウェブサイトやサポートページには、問い合わせ先やFAQなどが掲載されている場合があります。
ただし、Lineのトーク履歴の復元は常に保証されるわけではありません。バックアップがない場合や他のデバイスにトーク履歴がない場合、復元が困難である可能性があります。そのため、大切なトーク履歴を失わないよう、定期的なバックアップやデータの保護を行うことが重要です。
端末別のLineのトーク履歴を復元する方法
それでは、次は端末別のLineのトーク履歴を復元する方法をみなさんに紹介します。お使いのデバイスによって、適切な対策を参照して、Lineのトーク履歴を復元してください。
iPhoneでLineのトーク履歴を復元
iPhoneでLineのトーク履歴を復元できる大前提は、Lineのトークのバックアップがあることです。バックアップの確認方法とバックアップからLineのトーク履歴を復元する方法を次の手順で確認してください。
ステップ⒈iPhoneでLineアプリを立ち上げ、「設定」を開きます。
ステップ⒉「トークのバックアップ」を選択して、「前回のバックアップ」と「バックアップサイズ」からバックアップの詳細情報を確認します。
ステップ⒊「今すぐバックアップ」をクリックして、トーク履歴のバックアップをとることができます。
ご案内:トーク履歴のバックアップファイルのセキュリティを確保するため、バックアップする前に「バックアップ用のPINコード」を設定する必要があります。
ステップ⒋バックアップファイルがあることを確認できたら、Lineアプリから現在のアカウントをログアウトすると、再ログインすると、「トーク履歴を復元」ボタンが表示されます。
iCloudでLineのバックアップを確認
Lineアプリでトーク履歴をiCloudに保存しています。そこで、Lineアプリの他に、iCloudでLineのトーク履歴のバックアップファイルがあるかを確認することもできます。
確認方法:
- iPhoneの設定を開き、「Apple ID」をクリックして、「iCloud」→「アカウントのストレージを管理」の順にクリックして、ここで表示されるバックアップリストで「Line」があるかどうかを確認しましょう。
ここで、バックアップファイルがあることを確認すると、上記のステップ4に示していたように操作すると、Lineのトーク履歴を復元できます。
Android端末でLineのトーク履歴を復元する
Sony、SamsungなどのAndroid端末を使っている場合、Lineのトーク履歴を復元する方法はもっと簡単です。Line for Androidでは、トーク履歴の復元は設定で直接に実行できます。
ステップ⒈端末でLineアプリの設定を開き、「トークのバックアップ・復元」を選択します。
ステップ⒉「復元する」を選択することで、前回のバックアップからトーク履歴を復元できます。
Lineトーク履歴復元上の注意点
上記の方法を参照してLineのトーク履歴を復元できますが、以下の注意実行にも注意を払ってください。
- 上記の復元方法は、バックアップファイルに基づく復元です。バックアップがナイト復元することができません。
- iPhoneとAndroidでLineトーク履歴復元の仕組みは、「トーク履歴が完全にバックアップの実行時に戻ること」になります。つまり、もし前回バックアップを取ったのは1月1日の場合、5月5日にそのバックアップファイルからトーク履歴の復元を実行すると、Lineのトーク履歴は1月1日の状態に戻り、1月1日から5月5日までトーク履歴はなくなります。
Lineのトーク履歴を効率よく管理しましょう
上記のように、Lineのトーク履歴には非常に重要なものが含まれ、どうしても復元したい場合がよくあります。そこで、Lineのトーク履歴をバックアップしたり、効率よく管理したりすることが必要です。そうすると、万が一のことを発生しても、すぐにトーク履歴を復元できます。
ここで「Dr.Fone」というLine履歴管理ツールを使用することをお勧めします。Dr.Foneを使用すると、Whatsapp、LineなどのSNSのトーク履歴を簡単に管理できます。Lineを対象にして、「Dr.Fone」には、LINEバックアップ&復元という機能があります。 この機能は、Lineのトーク履歴を簡単にバックアップ&復元できます。
ステップ⒈LINEのトーク履歴を復元する前、「Dr.Fone」を起動して、メイン画面から「WhatsAppデータ転送」機能を選択します。
ステップ⒉ここで左側のメニューから「Line」を選択します。
ステップ⒊iPhoneなどのiOSデバイスをPCに接続後、表示される画面に「バックアップ」ボタンをクリックしてLineのトーク履歴のバックアップを開始します。
ステップ⒋ここで「以前のバックアップファイルを確認」をクリックすると、以前のバックアップが表示され、「デバイスに復元」をクリックして、そこからLineトーク履歴を簡単にデバイスに復元できます。
バックアップがない場合のLineトーク履歴復元の代替策
Lineのトーク履歴がない場合、自分でLineトーク履歴を復元することができませんが、友達に助けてもらえると、Lineのトーク履歴復元の代替策があります。
⒈友達とのトーク履歴をテキストとしてエクスポート
Lineは、「トーク履歴を送信」という機能を提供したため、友達がトーク履歴を削除していない場合、友達に頼んで、トーク履歴をエクスポートすることができます。
ステップ⒈チャット画面の右上に「三つの線」アイコンをクリックします。
ステップ⒉「その他」をクリックします。
ステップ⒊「トーク履歴を送信」をクリックしてLineのトーク履歴をテキストとしてエクスポートして、送信できます。
ここでエクスポートしたのはテキストファイルなので、トーク履歴中の写真、添付ファイルなどが含まれていません。
⒉スクショを送る
また、テキスト形式のトーク履歴のほかに、友達に頼んで、トーク履歴のスクリーンショットを撮って、送ってもらうこともできます。
まとめ
Lineのトーク履歴を復元することは、多くの場合バックアップファイルに基づくものになります。この前に、Lineのトーク履歴をバックアップしたことがない場合、自分でLineのトーク履歴を復元できる可能性はほぼ0です。そこで、トーク履歴が紛失することを防ぐため、よくLineのトーク履歴をバックアップしたり、管理したりすることが必要があります。本文で紹介した「Dr.Fone」を使用して、簡単にLineのトーク履歴を管理できます。また、友達に頼んでテキストファイルかスクショを送ってくれることも、Lineのトーク履歴復元の代替策とすることができますので、具体的な状況によって適切な復元方法を選択してください。